นโยบายความเป็นส่วนตัว k1888
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย k1888 เพื่ออธิบายแนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://k1888.lat ทุกท่าน

k1888 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุด เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการตามหลักการ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดที่ k1888 นำเสนอ ครอบคลุมเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน ช่องทางการสื่อสาร และบริการสนับสนุนลูกค้าทุกรูปแบบ เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดและตรวจสอบการอัปเดตเป็นระยะ

k1888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

นอกจากข้อมูลที่คุณให้โดยตรง เรายังอาจได้รับข้อมูลจากแหล่งอื่น เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนบุคคลที่สาม ผู้ให้บริการชำระเงิน และระบบตรวจสอบการฉ้อโกง ทั้งนี้เพื่อให้บริการที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้แก่สมาชิกทุกท่าน

k1888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี — สร้าง ยืนยัน และดูแลบัญชีสมาชิกของคุณ รวมถึงการประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารพันธมิตร
• การยืนยันตัวตน (KYC/AML) — ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการรู้จักลูกค้า และการป้องกันการฟอกเงินตามกฎหมายที่บังคับใช้
• การป้องกันการทุจริต — ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ และฟีเจอร์ใหม่ที่ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• การสื่อสารและบริการลูกค้า — ตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และการแจ้งข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีและบริการของคุณ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐ ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม) — ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร เฉพาะในกรณีที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง และคุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ

k1888 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — บริษัทที่ให้บริการด้านเทคนิค เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งผูกพันตามสัญญาการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง — บริการตรวจสอบธุรกรรมและระบบตรวจจับ กิจกรรมที่ผิดปกติเพื่อปกป้องสมาชิกทุกท่าน
• หน่วยงานกฎหมายและรัฐบาล — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนด ทางกฎหมายที่บังคับให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล
• การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ซึ่งจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าตามที่กฎหมายกำหนด

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก k1888 ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล ส่วนบุคคลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของเรา และห้ามใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์อื่น นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในสัญญาที่ทำกับ k1888

k1888 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นประเภทดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน ของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชั่น ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบประสิทธิภาพการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลเกี่ยวกับ วิธีที่คุณใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชมบ่อยที่สุด เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies) — บันทึกการตั้งค่า ของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานเป็นไปตามที่คุณต้องการ
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรม การใช้งานโดยรวม เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกทุกท่าน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม k1888

k1888 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่าง จริงจัง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ครอบคลุม

• การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณ กับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดในอุตสาหกรรม
• การควบคุมการเข้าถึง — เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายและผ่านการ ฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ — เราดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัย และทดสอบระบบเป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
• ระบบสำรองข้อมูล — ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้อย่างปลอดภัยเพื่อป้องกัน การสูญหายในกรณีเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
• การฝึกอบรมพนักงาน — ทีมงาน k1888 ทุกคนได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับ แนวปฏิบัติที่ดีในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและการรักษาความลับ

k1888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว k1888 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถ ระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่จะมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เก็บรักษาต่อไป

ภายใต้ PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง k1888 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

ในบางกรณี k1888 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือ ผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์ หรือระบบป้องกันการฉ้อโกงระดับสากล

ในกรณีดังกล่าว k1888 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามหลักเกณฑ์ ที่ PDPA กำหนด โดยประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับข้อมูลต้องมีมาตรฐานการคุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่มีผลบังคับใช้ระหว่างกัน

คุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการป้องกันที่ใช้ในการโอนข้อมูล ระหว่างประเทศได้โดยติดต่อทีมงาน k1888 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนที่ 8

k1888 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะถูกแก้ไขทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง

การที่คุณยังคงใช้งาน k1888 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงนั้นแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ k1888 ได้ที่ [email protected]